In een wereld waar online gokken steeds meer populariteit krijgt, zijn er talloze casinos te vinden die op zoek zijn naar hun plek in het marktverkeer. Empire Throne is één van deze casino’s en wil zich onderscheiden door haar unieke aanbod aan spelers uit de hele wereld. www.empirethrone.nl Maar wat heeft dit online casino eigenlijk te bieden? In deze review zullen we dieper ingaan op alle aspecten waar je als speler rekening mee moet houden bij het kiezen van een online casino.

Brandoverzicht

Empire Throne is in 2019 opgericht en maakt deel uit van de Empire Entertainment Group. Het hoofdkantoor van deze groep bevindt zich in Malta, een land dat bekendstaat voor zijn strenge wet- en regelgeving op het gebied van online gokken. Dit zegt niet alleen iets over de kennis en expertise van de oprichters maar ook over hun ambitie om een toonaangevende rol te spelen in de markt.

Volgens hun website hebben ze meer dan 500 medewerkers wereldwijd die aan het werk zijn op verschillende niveau’s. Dit geeft blijk van hun stelling dat zij niet alleen een online casino maar eerder een geïntegreerde organisatie willen worden met alle mogelijke diensten rondom gokken en andere vormen van vermaak. Met name de afdeling voor marketing is enorm actief op sociale media en zorgt er voortdurend voor dat je niet te veel weet te missen.

Registratiewebsite

Wanneer je besluit om een kijkje te nemen op het online casino, word je eerst verwijderd naar de registratiepagina. Hier ga je direct aan de slag met de inlogprocedure die volgens hun eigen woorden maar 3 minuten zal duren. Dit is een bewering die niet zonder reden gedaan wordt want met enkele simpele stappen kom je al zo ver.

Je begint door een gebruikersnaam te kiezen, dit kan ook letters, cijfers of combinaties van beide bevatten. Het vinkje bij "unieke naam" is standaard geselecteerd zodat het systeem je geen dubbele namen toestaat en hierdoor voorkomt dat anderen zich met jouw gebruikersnaam inloggen.

Na de gebruikersnaam volgt vervolgens een wachtwoord. Dit moet minimaal 8 karakters bevatten, waarna er bijzonder strenge veiligheidsvoorschriften worden opgesteld zoals bijvoorbeeld: ‘minstens één hoofdletter’, ‘minstens één cijfer’ en ten slotte "minstens een speciaal karakter". Je kan kiezen welke je wilt gebruiken en na het invullen van alle vereiste velden kom je aan de beurt om alvast in te loggen zodat je direct een eerste indruk kunt krijgen op hoe alles binnenin werkt.

Accountfuncties

Binnen no time zijn we terecht gekomen bij ons account en is er niets meer dat staat tussen jouw nieuwe naam en de plezierige bezigheid van gokken. Het menu in het linkeronderste scherm biedt onder meer ‘My balance’, ‘My Games’ en verschillende opties die verband houden met je persoonlijke gegevens.

Onderdeel uitmakend van deze laatste is de sectie "profile" waar je alle details over jezelf kunt zien of aanpassen. Hierdoor krijg je te allen tijde een duidelijk overzicht hoe alles is ingericht en dat de bedoeling hier zeker niet in het verbergen van informatie voor jouw eigen gemak, maar eerder om die informatie op een veilige manier afgescheiden te houden. Naast alle standaard gegevens zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer zijn er ook specifieke velden die alleen kunnen worden gearchiveerd door middel van een identificatiepapieren.

Bonussen

Als lid krijg je recht op meerdere bonussen. Hierbij moet worden onderscheiden tussen het welkome pakket dat elke speler ontvangt zodra hij zijn account activeert, en de andere bonus die specifiek is gemaakt voor bestaande spelers in dienst.

Het eerste kado dat je kunt verwachten wordt zo maar gewoonlijk beschreven als "Welkom Bonus" en kan een percentage van 100% bedragen zodra jij een geldopnames doet met minimaal 20 euro. De beperking hierbij is dan wel dat er slechts 50 gratis spins voor je zijn, waarvan elke afzonderlijke spin maximaal 0,10 euro inzet kan hebben.

Zoals eerder gezegd: voor bestaande spelers in dienst zullen ze jou nog eenmalig uitbetalen. Hiermee worden zij bijzondere actie genomen met de bedoeling om hun geïnvesteerde geld te vergroten. Opnieuw gaat het hierbij om een 100 procent bonussom van je eerste opnames, maar waar nu sprake is van een maximumbedrag van vijfhonderd euro.

Betalingen en uitbetaling

Deze sectie zal in dit onderwerp meteen heel beperkt worden besproken omdat er slechts één vorm van betaling beschikbaar is. Dit is PayPal, dat je kan gebruiken om zowel geld over te mogen maken als voor de uitbetalin.

Er zijn geen opmerkelijke minimum en maximum bedragen opgenomen die aan deze dienst verbonden zijn.

Spelletjes

Deze sectie van Empire Throne bestaat uit 5 pagina’s met elke ongeveer een paar honderd spellen erop. Deze worden gesorteerd over de volgende categorieën: "Live Casino", "Automaten", "Keno & Bingo" , Video Pokers, en "Jackpots". Je kan ook via een filter optie de games op basis van het software bedrijf selecteren.

Er is bijna niets om op aan te merken ten aanzien van deze website. Opmerkelijk genoeg zijn er geen review secties ingericht die jou kunnen helpen bepalen welk spel je wenselijkst vindt, en al helemaal niet voor de games met live dealers.

Software Ondersteuning

De ondersteunde software providers omvatten behalve Empire Throne zelf ook nog NetEntertainment Ltd., Microgaming (Mega Moolah) 1×2 Games. Elk van deze software bedrijven biedt meer dan een honderd games, en er zijn ongeveer zeshonderdvierentwintig in totaal beschikbaar bij het spelersplatform.

Mobiliteit

De meeste webpagina’s kunnen je met één druk op de knop toegang verschaffen tot Empire Throne vanaf waar dan ook. Dit is dankzij hun geoptimaliseerde mobiele app die je kan downloaden en instellen via je telefoon of tablet, zodat jij niet afhankelijk bent van een werkende pc.

Beveiliging

De beveiligingsvoorzieningen op Empire Throne worden grotelijks ondersteund door het veiligheidsbeleid dat de groep heeft getekend. In deze is sprake van verschillende standaard maatregelen die allemaal gericht zijn om jouw online overgang tot een geheel te waarborgen.

Om er zeker van te zijn dat alle data zo strikt mogelijk wordt opgeslagen, hebben ze het systeem aangesloten bij SSL-versleuteling en encryptie. Bij de laatste is sprake van behulpzaam advies die je kan bereiken door een van onze contactpersonen om hem of haar over te laten nemen.

Licenties

Tijdens onze review mochten we zien dat ze verantwoordelijk zijn voor 1 licentie met respect tot gokken, genomen in het kader van Malta’s Gaming Authority. Ze worden voorts ondersteund door de IOM Gambling Supervision Commission om er zeker van te zijn dat hun veiligheid garanties wordt aangetoond.

Klantenservice

Zolang jouw abonnement nog actief is kan je gebruik maken van een klantendienst die beschikbaar is 24/7 en die altijd bereid bent om vragen, problemen of onduidelijkheden door te spitten. Om contact met hen op te nemen dien je vooral eerst naar hun klanten pagina toe te stappen.

Hier vind je alle gemaakte accounts zodat jij snel in een chat dialoog kan gaan zitten met iemand van het klantenserviceteam. Dit is nog maar niet alles, aangezien ook via email of telefoon contact gezocht wordt als bijvoldoende antwoorden op bepaalde vragen kunnen worden gesteld.

Uitvoering en kwaliteit

Wanneer je Empire Throne probeert om de verschillende gemaakte claims in dit rapport te testen, kom je erachter dat het systeem perfect functioneel is. De startpagina heeft een lichte ontwerpslag die overigens wel wat meer geaccentueerd kan worden.

Alleen al bij "My Games" heb ik eerst moeilijk aan de slag kunnen komen en werd opnieuw voor de 3e keer omgegaan met een blanco scherm zodat men daarvoor het best wat meer extra omschrijvingen in het spelersmenu kan plaatsen.

Verder dan dit gingen mijn pogingen niet want er was nog veel van te hopen en het is vooral aan deze kleine foutjes dat je begint te twijfelen of jouw investering maar al te waardevol mag worden geacht.